常見問題
問: 如何在新網建立帳戶?
答: 你只需要在我們的網頁上方點擊「立即加入」,然後花數分鐘時間填寫帳戶登記表,即可建立個人帳戶。帳戶登記表需要填寫的主要資料如下:
1.用戶名:用來識別帳戶登入者的身份,必須最少填上5個數字或字母,以字母或者下劃線開始。
2.密碼:有大小寫之分,當中必須最少含有6個字母和數字的混合字符。此外,請將密碼嚴格保密。
3.電郵地址:為了方便與你聯繫,請提供有效電郵地址,以便盡快給你傳送重要管理資訊及產品訊息。
在註冊過程中,你會被要求接受本網的規則與條款。
問: 為何不能打開新網?
答: 因為我們的網站在某些地區可能被暫時屏蔽,令閣下無法成功瀏覽相關資訊。如遇此類情況,你可與我們的客服人員聯絡。稍後,我們會透過代理向你發送相關軟件,助你成功登入網站,瀏覽相關內容及資訊。
問: 我必須達致18歲方可註冊成為會員及登入新網?
答: 沒有任何年齡限制
問: 新網會提供哪些資訊?
答: 新網目前已提供包括體育、財經、娛樂等多項豐富的線上新聞資訊。同時,我們正積極開拓更廣泛的資訊平台,包括搜尋不同玩樂,以提供更精采的娛樂玩意,如名車及飲食推介等豐富內容,務求讓您隨時隨地可得到緊貼社會的最新信息!
問: 如何更改帳戶密碼?
答: 請你通過電郵方式聯繫我們的客服人員更改密碼。客服人員將不會看到系統為你自動生成的密碼。
問: 為甚麼在輸入正確帳戶名稱和密碼後,系統顯示出用戶名或密碼發生錯誤
答: 一般來說,這種情況是由於在輸入帳戶名稱或密碼時,沒有注意區分大小寫或者末尾留有空格而造成。我們特此提醒,在輸入帳戶資料前,請先留意是否已經開啟了大寫輸入及已選擇正確的輸入法。為保障客戶安全,當用戶名稱或密碼輸錯3次後,該帳戶將被系統鎖住,遇到這種情況請嘗試使用網站上的「忘記密碼」按鈕,在回答安全問題後系統將把新密碼發送至你的註冊郵箱。但如閣下無法回答或遺忘了安全問題,請即時與我們的在綫客服人員聯絡。